fbpx

Content Marketing là gì: Vai trò, quy trình chuẩn nhất

Content Marketing là gì hay tầm quan trọng của hình thức tiếp thị này đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp, tổ chức hiện nay. Đặc biệt là đối với những người dùng mới biết đến Content Marketing cần phải tìm hiểu thật kỹ càng để đảm bảo mang đến những nội dung phù hợp đến khách hàng tiềm năng. Hãy cùng chúng tôi đọc ngay bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm về hình thức tiếp thị này nhé!

Mục lục bài viết

Content Marketing là gì?

Đối với những doanh nghiệp, tổ chức mới biết đến Content Marketing chắc chắn sẽ không khỏi thắc mắc về Content Marketing là gì. Đây chính là hình thức tiếp thị tập trung chủ yếu vào việc tạo dựng và phân phối những nội dung có giá trị, phù hợp với khách hàng. Khi sử dụng hình thức này, doanh nghiệp sẽ hoàn toàn yên tâm với nhiều lợi ích vượt trội khác nhau. Content Marketing cho đến nay vẫn không ngừng phát triển và không dừng lại ở việc xây dựng nội dung mà còn đảm nhiệm thêm nhiều việc khác như:

  • Content Marketing quản lý các trang mạng xã hội như Facebook, TikTok hay Instagram của công ty.
  • Thực hiện xây dựng và quản lý nội dung cùng hình ảnh phù hợp trên các trang mạng xã hội.
  • Content Marketing cũng sẽ phối hợp với đội ngũ Marketing để đưa ra chiến lược nội dung cụ thể hơn cho các kênh Social.
  • Hình thức tiếp thị này còn đảm nhiệm vai trò sản xuất nội dung và truyền tải thông điệp như bài viết, hình ảnh, video và ý tưởng.
  • Content Marketing chuyên viết bài PR cho sản phẩm và dịch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng.
  • Chuyên xây dựng kế hoạch nội dung của các kênh truyền thông của công ty như Website, Email, PR, Seeding.
  • Content Marketing còn thực hiện các công việc liên quan đến nội dung theo đúng chỉ đạo của Trưởng Bộ phận Marketing hoặc Ban lãnh đạo.
Content Marketing là gì
Content Marketing là gì: Đây chính là hình thức tiếp thị xây dựng nội dung phù hợp đến khách hàng

Các loại Content Marketing được sử dụng phổ biến nhất hiện nay

Để hiểu rõ hơn về Content Marketing là gì, các doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về các loại Content Marketing đang được sử dụng phổ biến nhất hiện nay như sau:

1.Video trong Content Marketing

Video chính là một trong những hình thức sở hữu khả năng tương tác và truyền thông cực hiệu quả trong Content Marketing. Nếu bạn đang thắc mắc không biết Content Marketing là gì thì đây cũng chính là hình thức Marketing không thể bỏ qua. Đặc biệt là trong thời đại công nghệ thông tin, video dần trở thành phương thức Content Marketing hiệu quả nhất mà các doanh nghiệp nên lựa chọn.

Content Marketing
Mỗi Video trong Content Marketing luôn mang đến khả năng tương tác cực cao

2.Blogs – Loại content xoay quanh nhiều nhóm chủ đề khác nhau

Một trong những loại hình xoay quanh nhiều nhóm chủ đề đang nhận được nhiều đánh giá cao của người dùng đó chính là Blog. Ngoài ra, mọi thông tin trên Blog đều bao hàm cả quan điểm cá nhân của người viết và góc nhìn từ thương hiệu. Chính vì thế, Blog dần trở thành nền tảng nội dung được nhiều doanh nghiệp ưu ái mỗi khi tìm hiểu về Content Marketing là gì.

Xem ngay:  10 cách tối ưu tỷ lệ chuyển đổi cho website hiệu quả

3.Ebook – Hình thức đọc sách trên nền tảng kỹ thuật số

Ebook được biết đến chính là sách được tiếp cận trên các nền tảng kỹ thuật số. Tại đây bao hàm lượng thông tin và kiến thức vô cùng phong phú dành cho người đọc. Chính vì thế, nếu bạn đang thắc mắc Content Marketing là gì thì chắc chắn không thể bỏ qua Ebook. Ebook dần được nhiều người đọc biết đến với sự trợ giúp của Content Marketing. Từ đó, người đọc sẽ muốn cung cấp Email hoặc đăng ký để nhận được nội dung mới nhất từ Ebook.

Content Marketing
Ebook sở hữu hàm lượng kiến thức vô cùng phong phú

4.Infographics trong Content Marketing

Một trong những câu trả lời của thắc mắc Content Marketing là gì đó chính là Infographics. Việc sử dụng hình thức này gồm có hình ảnh kèm thông tin dưới dạng biểu đồ, các biểu tượng và số liệu nhằm giúp cho các nội dung được truyền tải một cách chuẩn xác và dễ tiếp cận khách hàng hơn.

5.E-mail Marketing – Hình thức tiết kiệm với khả năng truyền tải cực tốt

Hình thức Email Marketing cũng được nhiều doanh nghiệp đánh giá là Content Marketing hiệu quả nhất hiện nay. Email Marketing đảm bảo sẽ mang đến những nội dung giá trị đến với những Email của khách hàng tiềm năng. Hình thức này cũng vô cùng tiết kiệm và còn có khả năng truyền tải thông điệp đến khách hàng một cách chủ động.

dịch vụ Content Marketing
Email có khả năng truyền tải thông điệp đến khách hàng cực nhanh chóng

6.Podcast – Các tập tin âm thanh hay video kỹ thuật số từng phần

Podcast chính là dạng nội dung các tập tin âm thanh hay video kỹ thuật số từng phần. Từ đó giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy thương hiệu hay sản phẩm của doanh nghiệp một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, hình thức tiếp thị này tại Việt Nam vẫn chưa thực sự phổ biến mà chỉ nằm trong số ít. Podcast cũng chính là một trong những câu trả lời cho thắc mắc Content Marketing là gì đang nhận được đánh giá cao đến từ khách hàng.

Vai trò và tầm quan trọng của Content Marketing là gì?

Ngoài việc tìm hiểu về Content Marketing là gì ra, vai trò và tầm quan trọng của hình thức này cũng nằm trong danh sách quan tâm không thể thiếu của các doanh nghiệp. Cụ thể như sau:

1.Content Marketing giúp tăng doanh thu hiệu quả

Hiện nay, mọi dịch vụ hay sản phẩm được bán ra trên thị trường đều phụ thuộc vào cách mà doanh nghiệp quảng bá đến khách hàng. Từ đó giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị sản phẩm trước khi chọn mua. Chính vì thế, Content Marketing là gì – Đây chính là hình thức giúp các doanh nghiệp giải quyết mọi nỗi lo lắng của doanh nghiệp về doanh thu. Từ đó đảm bảo giúp doanh nghiệp tăng doanh thu một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Xem ngay:  Performance Marketing là gì: Hoạt động, ưu điểm bạn nên biết
Content Marketing uy tín
Content Marketing là hình thức giúp các doanh nghiệp giải quyết mọi vấn đề về doanh thu

2.Định hình thương hiệu nhanh chóng với Content Marketing

Một trong những yếu tố giúp cho doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn đó chính là chất lượng và định hướng nội dung Marketing phù hợp. Chính vì thế, việc sử dụng Content Marketing hay tìm hiểu về Content Marketing là gì sẽ giúp mang đến nội dung chất lượng và giá trị sản phẩm đến khách hàng. Từ đó cũng sẽ thúc đẩy mạnh mẽ quá trình định hình và tạo dựng thương hiệu của doanh nghiệp.

3.Content Marketing còn giúp tăng lượng tương tác và truy cập hàng ngày

Nếu content hay, hấp dẫn, chắc chắn khách hàng sẽ ở lại website, bài viết của bạn thật lâu để tìm hiểu. Đây chính là lý do nếu thiếu content hoặc content kém hay sẽ tạo ra sự khác biệt về lượt tương tác, truy cập website, fanpage mỗi ngày. Content càng tạo ra giá trị cho người tìm kiếm sẽ càng mang lại lượng khách hàng tiềm năng lớn cho doanh nghiệp.

Content Marketing giá tốt

4.Tiết kiệm chi phí quảng cáo hiệu quả với Content Marketing

Nếu bạn thắc mắc lợi ích của Content Marketing là gì thì tiết kiệm chi phí quảng cáo là lợi ích bạn sẽ nhìn thấy rõ ràng. Các doanh nghiệp sẽ không phải bỏ quá nhiều chi phí để quảng cáo như ngày trước. Thay vào đó, content hay, hấp dẫn sẽ tự nhiên lôi cuốn khách hàng, người này truyền tai người kia, sự hiệu quả được tạo ra còn tăng gấp nhiều lần.

Tham khảo thêm dịch vụ:

Tìm hiểu chi tiết về quy trình Content Marketing hiệu quả

Content Marketing là gì và quy trình làm Content Marketing như thế nào vẫn luôn được rất nhiều doanh nghiệp tìm kiếm. Có thể nói, hình thức tiếp thị này cũng khá đơn giản với các bước như sau:

Bước 1: Thực hiện quá trình tạo Personas

Để giúp cho quá trình Content Marketing trở lên hoàn thiện và hiệu quả hơn chắc chắn không thể thiếu những đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới. Personas chính là hồ sơ khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp nhằm giúp định hình các chiến lược và chiến thuật Marketing một cách tốt nhất. Doanh nghiệp có thể tạo nội dung đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của bản thân. Sau đó thiết kế chân dung khách hàng và kiểm tra nội dung, chiến thuật sao cho phù hợp. Mỗi Personas đều sẽ được đánh giá theo thời gian và tiếp tục cải thiện nội dung cùng thông điệp truyền tải.

Xem ngay:  Top 25+ mẫu thiết kế tiệm nail đẹp
dịch vụ Content Marketing
Personas chính là hồ sơ khách hàng mà doanh nghiệp đang nhắm tới

Bước 2: Xác định mục tiêu, kênh liên lạc và điểm tiếp xúc

Email, Facebook, cửa hàng, điện thoại hay trên các trang web chính là một số kênh tương tác và trải nghiệm chủ yếu của khách hàng hiện nay. Chính vì thế, doanh nghiệp cần phải thông qua từng hình thức tiếp cận để xác định mục tiêu, kênh liên lạc và điểm tiếp xúc của những khách hàng mục tiêu. Phương pháp tìm hiểu này sẽ giúp doanh nghiệp có thể cải thiện tối đa khả năng chuyển đổi tại các điểm khác nhau. Cũng chính vì thế, Content Marketing là gì – Đây cũng chính là hình thức giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Vậy bước tiếp theo của Content Marketing là gì?

Bước 3: Phát triển nội dung với Content Marketing

Hình thức Marketing vẫn luôn thay đổi và đây cũng chính là cách khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Chính vì thế, các doanh nghiệp cần phải đảm bảo sở hữu nội dung có giá trị để hỗ trợ Content Marketing nghiên cứu. Sau đó thiết lập bản đồ hành trình của khách hàng và giải quyết các nhu cầu cũng như câu hỏi. Từ đó giúp doanh nghiệp duy trì tốt quan điểm lấy khách hàng làm trung tâm cũng như xác định rõ các cơ hội phát triển trong chiến lược nội dung. Chính vì thế, Content Marketing là gì – Đây cũng là hình thức phát triển nội dung vô cùng mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp.

Content Marketing chuyên nghiệp
Content Marketing là gì – Hình thức này sẽ giúp doanh nghiệp đo giá trị nội dung cung cấp

Bước 4: Thực hiện đo lường và đánh giá

Bước thứ 4 trong quy trình thực hiện Content Marketing là gì? Bước này sẽ thực hiện đo lường và đánh giá cũng chính là bước cuối cùng trong quy trình. Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích như Google Analytics để theo dõi và đo lường lưu lượng truy cập của các trang web. Mọi dữ liệu đó sẽ giúp doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định dễ dàng hơn và tiếp tục đưa ra những kế hoạch chiến lược tiếp thị tốt hơn.

Tham khảo thêm:

Lời kết

Đối với những doanh nghiệp, tổ chức mới biết đến hình thức tiếp thị này thì việc tìm hiểu về Content Marketing là gì đảm bảo sẽ đem lại những lợi ích vượt trội khác nhau. Không những thế, hình thức này còn có nhiều loại khác nhau để các doanh nghiệp lựa chọn cũng như đưa ra phương án phù hợp nhất. Chần chừ gì mà không đến ngay với Sunny Marketing & IT Consulting để được tìm hiểu thêm về Content Marketing này nhé!

THÔNG TIN LIÊN HỆ SUNNY MARKETING

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *